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Medialer Berater (m/w/d)

am Standort Heilbronn

Medialer Berater (m/w/d)

Mit einer Bilanzsumme von rund 13 Mrd. Euro sowie ca. 1.550 Mitarbeitenden ist die Kreissparkasse Heilbronn eines der größten und ertragsstärksten Kreditinstitute in Baden-Württemberg. Sowohl im Firmen- als auch im Privatkundengeschäft ist die Kreissparkasse Marktführer in der wirtschaftlich prosperierenden Region Heilbronn.

Für unseren Bereich KundenCenter suchen wir zur Verstärkung unserer Teams in der Kundenberatung einen

Medialen Berater (m/w/d).

Welche Aufgaben erwarten Sie:

Sie beraten ein Ihnen fest zugeordnetes, interessantes Kundenreferat mit modernster Technik (Telefon, E-Mail, Chat und Video mit Screen-Sharing Technik). Dabei erarbeiten Sie kundenorientierte Lösungen in allen Finanzthemen und setzen diese digital um. Zusätzlich sind Sie Impulsgeber für die Weiterentwicklung der digitalen Beratung und medialen Vertriebsprozesse.

Was Sie idealerweise mitbringen:

  • Vertriebsorientiertes Denken und Handeln sowie Freude an Kundengesprächen
  • Eigeninitiative, ergebnisorientiertes Arbeiten im Team und Leistungsbereitschaft
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau
  • Ggf. haben Sie bereits eine Weiterbildung zum/r Bankfachwirt/in oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen

Was wir Ihnen bieten:

  • Knapp 14 Gehälter und eine 39h-Woche (bei Vollzeit) im Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst
  • Umfangreiche tarifliche und übertarifliche Sozialleistungen (z.B. eine betrieblich finanzierte Altersvorsorge, 32 Tage Urlaub, ein bezuschusstes Mittagessen im eigenen Restaurant, vergünstigte Tickets für den ÖPNV und arbeitsfrei am Geburtstag)
  • Breit gefächertes Seminar- und Weiterbildungsangebot, flexible Arbeitszeiten, Angebote zur Vereinbarung von Beruf und Familie sowie zur Gesundheitsförderung wie z.B. kostenlose Kurs- und Präventionsangebote
  • Intensive Begleitung durch Ihre Führungskraft, Coaching und Training am Arbeitsplatz

Wenn Sie Interesse haben, serviceorientiert in einem Team zu arbeiten und bereits zeigen konnten, dass Sie engagiert und lösungsorientiert sind, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Für Fragen stehen Ihnen Artur Ernst, Abteilungsleiter KundenCenter Beratung Tel. 07131/ 638-13382 und Digna Erlewein, Personalbetreuung, Tel. 07131/ 638-10148, gerne zur Verfügung.