Berater KundenCenter (m/w/d)

Am 1. Mai 2018 ist unser neues KundenCenter in der Hauptstelle Heilbronn gestartet. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor für unsere künftige, leistungsstarke Vertriebseinheit sind engagierte, interessierte und motivierte MitarbeiterInnen.

Um unser neues KundenCenter erfolgreich gestalten zu können, suchen wir engagierte, interessierte und hoch motivierte

Berater KundenCenter (m/w/d),

die gerne unsere Kunden über die Kanäle Telefon, E-Mail, Videoberatung oder per Text-Chat beraten möchten.

Ihr Aufgabengebiet:

• Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und Video
  

• Die Übernahme eines interessanten Kundenstammes
  

• Konsequente Umsetzung und Weiterentwicklung von geplanten Vertriebsmaßnahmen und Anspracheimpulsen
  

• Möglichkeit zu eigenverantwortlichem Handeln
  

• Arbeiten in einem hoch motivierten und erfolgreichen Team
  

• Impulsgeber für die Weiterentwicklung der digitalen Beratung und medialen Verkaufsprozesse
  

Ihr ideales Profil:

• Abgeschlossene Weiterbildung zum/r Bankfachwirt/in oder vergleichbare Qualifizierung
  

• Vertriebserfahrung sowie vertriebsorientiertes Denken und Handeln
  

• Hohe Technikaffinität und Freude am medialen Vertrieb
  

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  

• Hohe Eigenmotivation, Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft
  

• Begeisterungs- und Motivationsfähigkeit
  

• Flexibilität und Spaß an der Teamarbeit
  

• Offenheit für neue Innovationen und Medien
  

Wir bieten:

• Faire Vergütung nach TVöD-S sowie z.B. betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen und umfangreiche betriebliche Leistungen
  

• Interessantes Aufgabenspektrum mit der Möglichkeit zu eigenverantwortlichem Arbeiten
  

• Vereinbarkeit Beruf und Familie, eine Besetzung mit Teilzeitkräften, evtl. im Jobsharing ist grundsätzlich möglich
  

• Eine gezielte Einarbeitung und Schulungsmaßnahmen sowie die Vertriebsunterstützung durch Kampagnen erleichtern Ihnen den Einstieg in diese für unser Haus sehr wichtige Vertriebseinheit
  

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich jetzt online mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Für Fragen stehen Ihnen, Vincenzo Giuliano, Bereichsleiter Vertriebsmanagement P/I, Tel. 07131/638-10505, Elke Specht, Abteilungsleiterin KundenCenter, Tel. 07131/638-11001, und Frank Waldbüßer, Personalbetreuung, Tel. 07131/638-10126, gerne zur Verfügung.

Seit Mai 2017 sind wir im Rahmen des audits berufundfamilie zertifiziert.